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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Nachstehend finden Sie eine Übersicht der häufig gestellten Fragen. Wenn Sie die Antwort auf eine Ihrer Fragen oder auf ein Problem auf dieser Seite nicht finden können, senden Sie bitte eine E-Mail an: [email protected].

Wenn Sie nicht mehr in dem Betrieb arbeiten, in dem Sie tätig waren, schicken Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. We werden Ihre Daten sofart löschen.
Wenn Sie Ihren Einlogcode vergessen haben, klicken Sie auf den Button „Passwort vergessen', den Sie auf der Homepage unter dem Button „Einloggen' finden. Hier müssen Sie allerdings die E-Mail-Adresse eingeben, unter der Sie sich angemeldet haben. Das Passwort wird Ihnen dann zugeschickt. Oder schicken Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
Nach dem Einloggen können Sie Ihre Daten einfach selbst ändern. Klicken Sie hierfür nach dem Einloggen auf den Button „Meine Daten' und führen Sie die gewunschte Einstellung (z.B. des Passworts) durch. Sie erhalten hierzu eine Bestätigungs-E-Mail. Oder schicken Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
Dies liegt wahrscheinlich an Ihrer Bildschirmeinstellung. Diese können Sie einfach selbst anpassen. Gehen Sie zu Start (Programme) und dann zu Systemsteuerung. Danach klicken Sie auf den Bildschirm und anschließend auf das Feld Einstellungen. Links unten können Sie nun Ihre Bildschirmauflösung von 800 x 600 Pixel auf 1024 x 768 Pixel anpassen.